Dla dzieci

Dzieci od 3 do 6 lat pod opieką osoby dorosłej w ramach skierowania NFZ

1. Co zrobić, aby otrzymać skierowanie?

Dziecko musi mieć skończone 3 lata oraz w dniu przyjazdu do Sanatorium NIE mieć 7 lat. W celu uzyskania skierowania należy się udać do lekarza rodzinnego lub specjalisty, który posiada kontrakt z NFZ. Lekarz wystawia skierowanie, które następnie należy przesłać lub zawieźć do Wojewódzkiego Oddziału NFZ (czasami przychodnie robią to za Państwa). Po zarejestrowaniu wniosku, nadania numeru skierowania, czasie oczekiwania, otrzymają Państwo skierowanie do Sanatorium (spośród tych, które mają zakontraktowane miejsca z Państwa Wojewódzkim Oddziałem NFZ).

2. Po otrzymaniu skierowania do naszego Sanatorium należy:

• zapoznać się z cennikiem oraz standardami pokojów na naszej stronie internetowej,
• napisać maila do recepcji w celu otrzymania wyceny pobytu opiekuna oraz osób dodatkowych: recepcja@dukatspa.pl
• podczas rezerwacji mailowej standardu pokoju oraz opcji wyżywienia, należy podać termin, w którym otrzymali Państwo skierowanie, nr skierowania, imiona i nazwiska dziecka lub dzieci oraz opiekuna, ewentualne osoby dodatkowe, standard pokoju, oddział NFZ, wiek dziecka/dzieci oraz ewentualne diety eliminacyjne dziecka/dzieci.

W przypadku przyjazdu do sanatorium bez rezerwacji należy liczyć się z tym, że zaproponowany zostanie Opiekunowi standard pokoju z przypisanym do niego wyżywieniem, którym sanatorium dysponuje.

Bardzo prosimy również o informację o Państwa późniejszym przyjeździe lub wyjeździe. Jednocześnie informujemy, że odpłatność za opiekuna jest naliczana za 21 dni oraz nie podlega zwrotom, natomiast za każdy dzień nieobecności dziecka w turnusie sanatoryjnym naliczamy 180 zł kary.

Więcej informacji w regulaminie .

3. Co zabrać do Sanatorium

• skierowanie do Sanatorium,
• dowód tożsamości rodzica,
• dokumentację medyczną, wyniki aktualnych badań,
• leki, które dziecko przyjmuje na stałe w ilości wystarczającej na cały turnus oraz takie, które dziecko stosuje podczas infekcji,
• stroje kąpielowe, klapki, ręczniki kąpielowe.

4. Standardy pokoi

Nasze Sanatorium to kompleks budynków, w którego skład wchodzą:

• 6-piętrowy Budynek Główny, gdzie mieszczą się m.in.: Recepcja, Baza Rehabilitacyjna, stołówki, kawiarnia, świetlice, Strefa SPA. Budynek posiada pokoje przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych,
• Bungalowy całoroczne, które znajdują się przy placu zabaw, oddalone są od Budynku Głównego o 50–80 m; część pokoi jest przystosowana dla osób niepełnosprawnych,
• Budynek Niski, oddalony od Budynku Głównego o 100 m. Jest to budynek dwupiętrowy bez windy.

5. Standardy pokoi w Budynku Głównym

• Premium, pokoje są dostępne z opcją wyżywienia bufetu szwedzkiego,
• Standard Plus, pokoje są dostępne z opcją wyżywienia bufetu szwedzkiego,
• Standard, pokoje są dostępne z opcją wyżywienia podstawowego,
• Standard mały, pokoje są dostępne z opcją wyżywienia podstawowego,
• Studio A i B (dwa pokoje ze wspólnym korytarzem i łazienką), pokoje są dostępne z opcją wyżywienia podstawowego.

W każdym pokoju na wyposażeniu znajdują się:

• telewizor,
• czajnik bezprzewodowy,
• szklanki,
• talerzyki,
• sztućce,
• ręcznik kąpielowy (1 sztuka),
• suszarka do wywieszania prania.

Pokoje Premium:

• pokoje są dostępne z opcją wyżywienia: bufet szwedzki
• pokoje typu Premium są pokojami dwuosobowymi lub trzyosobowymi z możliwością dostawek
• wszystkie pokoje dwuosobowe Premium znajdują się od strony północnej i roztacza się z nich widok na morze, pokoje trzyosobowe Premium znajdują się od strony południowej budynku

W pokojach Premium znajdują się: leżaki, parawany, suszarki do włosów, szlafroki dla osób dorosłych, ręczniki kąpielowe, szklanki, talerzyki, sztućce, czajnik bezprzewodowy oraz deska do prasowania.

Rodzaje pokoi Premium:

• pokoje są dostępne z opcją wyżywienia: bufet szwedzki
• duże trzyosobowe, jednopokojowe z luksusową łazienką (pokoje 605 i 606): dwa łóżka jednoosobowe i kanapa rozkładana (dwuosobowa),
• dwupokojowe, trzyosobowe, z zamykaną sypialnią i częścią dzienną (505, 506, 405, 406, 305, 306, 205, 206): dwa łóżka jednoosobowe i rozkładana kanapa (dwuosobowa),
• trzyosobowe pokoje z zamykaną sypialnią i częścią dzienną (614, 514, 414, 314, 214): 1 łóżko małżeńskie i rozkładana dwuosobowa kanapa,
• jednopokojowe z łóżkiem małżeńskim – dwuosobowe (403, 404, 501, 502, 503, 504, 601, 602, 603, 604, 616, 617, 618, 619, 620, 621),
• jednopokojowe, dwuosobowe, z dwoma łóżkami jednoosobowymi (201, 202, 203, 204, 301, 302, 303, 304, 401, 402).

Pokoje posiadają własne łazienki.

W pokojach Premium znajdują się: chłodziarki, suszarki do włosów, szlafroki dla osób dorosłych, ręczniki kąpielowe, szklanki, talerzyki, sztućce, czajnik bezprzewodowy oraz deska do prasowania, leżaki, parawany (w sezonie letnim).

W pokoju znajdują się: chłodziarka, leżaki, parawan, suszarka do włosów, szlafrok dla osoby dorosłej, ręczniki kąpielowe, szklanki, talerzyki, sztućce, czajnik bezprzewodowy, żelazko oraz deska do prasowania.

Pokoje Standard Plus:

• pokoje są dostępne z opcją wyżywienia: bufet szwedzki
• pokoje typu Standard Plus są pokojami dwuosobowymi lub trzyosobowymi z możliwością dostawek;
• pokoje Standard Plus trzyosobowe znajdują się od strony północnej budynku. Są wyposażone w dwa jednoosobowe łóżka oraz rozkładaną, dwuosobową kanapę. Pokoje posiadają własne łazienki;
• w pokoju znajdują się: ręczniki kąpielowe, szklanki, talerzyki, sztućce, czajnik bezprzewodowy;
• pokoje Standard Plus dwuosobowe znajdują się od strony południowej budynku. W pokojach znajdują się: łóżko jednoosobowe oraz rozkładana dwuosobowa kanapa.
• pokoje Standard plus dwuosobowe małe znajdują się od strony południowej budynku. W pokojach znajdują się 2 łóżka jednoosobowe.

Pokoje Standard

• pokoje są dostępne z opcją wyżywienia: podstawowe,
• pokoje Standard trzyosobowe znajdują się na I i II piętrze, od strony północnej budynku.
• pokoje posiadają własne łazienki.

Pokoje Standard małe

• pokoje są dostępne z opcją wyżywienia: podstawowe,
• pokoje typu Standard małe są pokojami dwuosobowymi bez możliwości dostawki;
• pokoje typu Standard małe znajdują się na II piętrze od strony południowej budynku;
• w pokojach znajdują się dwa łóżka jednoosobowe;
• pokoje posiadają własne łazienki.

Pokoje typu Studio:

• pokoje są dostępne z opcją wyżywienia: podstawowe,
• pokoje znajdują się od strony północnej budynku;
• na Studio składają się dwa pokoje ze wspólnym korytarzem oraz łazienką;
• pokój A jest dwuosobowy – znajdują się w nim dwa jednoosobowe łóżka;
• pokój B jest trzyosobowy – znajdują się w nim dwa łóżka jednoosobowe oraz rozkładana dwuosobowa kanapa;
• w momencie zajmowania pokoi A i B typu Studio przez jedną rodzinę, obowiązuje cena jak za pokój Standard Plus.

6. Bungalowy

Bungalowy całoroczne znajdują się przy placu zabaw, oddalone są od Budynku Głównego o 50–80 m; część z nich jest przystosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Pokoje w Bungalowach są pokojami trzyosobowymi z możliwością dostawek. Pokoje A i B mają wspólne wejście do bungalowu oraz kuchnię, w której skład wchodzą: zlew, szafki oraz lodówka.

W każdym pokoju na wyposażeniu znajdują się:

• telewizor,
• czajnik bezprzewodowy,
• szklanki,
• talerzyki,
• sztućce,
• ręcznik kąpielowy (po jednej sztuce).

Pokój A (jednopokojowy) jest pokojem trzyosobowym z dwoma łóżkami jednoosobowymi i rozkładaną, dwuosobową kanapą. Pokój posiada własną łazienkę.

Pokój B (dwupokojowy) jest pokojem trzyosobowym z zamykaną sypialnią (z dwoma jednoosobowymi łóżkami) oraz częścią dzienną (z rozkładaną, dwuosobową kanapą lub z łóżkiem 1osobowym z wysuwaną dostawką). Pokój posiada własną łazienkę.

Pokoje są dostępne z opcją wyżywienia: bufet szwedzki.

7. Budynek Niski

Dwupiętrowy Budynek Niski jest oddalony od Budynku Głównego o 100 m, nie posiada windy. Zaletą Budynku Niskiego są niższe ceny, większy metraż pokoi niż Standardu małego w Budynku Głównym oraz cisza. Znajdują się tu pokoje dwuosobowe i trzyosobowe typu Studio, które mają wspólne łazienki i korytarz (na 2/3 pokoje).

Na wyposażeniu każdego pokoju znajdują się:

• telewizor,
• czajnik bezprzewodowy,
• szklanki,
• talerzyki,
• sztućce,
• po 1 sztuce ręcznika kąpielowego,
• suszarka do wywieszania prania,
• pokoje są dostępne z opcją wyżywienia: podstawowe.

8. A po przyjeździe do naszego Sanatorium…

Po przyjeździe do Sanatorium należy zgłosić się do Recepcji, w której przedstawią Państwo skierowanie oraz dokonają Państwo formalności związanych z pobytem. Następnie należy udać się do pokoju Pielęgniarek, które przeprowadzą wywiad i zapiszą dziecko na wizytę u lekarza.

Płatność za pobyt opiekuna można uregulować gotówką, kartą lub przelewem podczas meldunku. Opłatę uzdrowiskową pobieraną przez Urząd Gminy należy uregulować również w Recepcji (wyłącznie gotówką).

Drugiego dnia pobytu zapraszamy na obowiązkowe zebranie organizacyjne (informację o godzinie spotkania otrzymają Państwo w dniu przyjazdu).

9. Zabiegi i wizyty lekarskie

Zabiegi zlecane są przez lekarza prowadzącego w pierwszym lub drugim dniu pobytu. Zabiegi ordynowane są zgodnie ze schorzeniem, na podstawie którego dziecko kierowane jest do Sanatorium. NFZ w trakcie turnusu 21-dniowego przewidział dla Państwa dzieci 54 zabiegi.

Zabiegi zwykle odbywają się do godziny 13. Staramy się planować je tak, aby odbywały się w minimalnych odstępach czasowych. Niestety nie zawsze jest to możliwe, a czasami dodatkowo utrudnione z powodu zaburzania kolejności przychodzenia na zabiegi przez Pacjentów. Prosimy o przestrzeganie godzin zaplanowanych zabiegów oraz o punktualność.

W trakcie trwania pobytu dziecka w naszym Sanatorium NFZ nakłada na nas obowiązek wykonania 4 wizyt lekarskich (zaraz po przyjeździe, dwie wizyty kontrolne w trakcie pobytu oraz przed opuszczeniem Sanatorium).

Dzieci przebywające na turnusach sanatoryjnych w ramach skierowania NFZ podczas pobytu nieodpłatnie podlegają opiece lekarskiej i pielęgniarskiej. W celu umówienia się na wizytę w przypadku zaistnienia jej konieczności, należy udać się najpierw do pokoju Pielęgniarek, które dostępne są całodobowo.

W przypadku zaistnienia konieczności wizyty lekarskiej opiekunów i osób dodatkowych przebywających na pełnym 21-dniowym turnusie, wizyty te podlegają odpłatności zgodnej z cennikiem.

Sanatorium musi zagwarantować jedynie leki ratujące życie, pozostałe medykamenty zlecone przez lekarzy muszą Państwo zrealizować sami. Jeżeli nie są Państwo w stanie samodzielnie wykupić leków, bardzo prosimy o zgłoszenie tego faktu Pielęgniarkom lub w Recepcji.

Przed wyjazdem otrzymają Państwo wypis z naszego Sanatorium.

10. Posiłki

Posiłki są serwowane na stołówce w określonych godzinach podanych na Państwa karcie pobytu.

Opcja wżywienia Opiekuna:

1. BUFET SZWEDZKI

Wyżywienie w formie bufetu szwedzkiego:-śniadanie: w bufecie: sery, wędliny, pasty, jogurt, płatki, mleko, mleko roślinne, zupa mleczna, minimum 4 opcje dania ciepłego; bufet sałatkowy; deserki/ciasto, kawa z ekspresu, kawa mielona, rozpuszczalna, herbata, kakao, kompot/sok, woda, -wczesna zupa, -obiad: w bufecie: 2 zupy, 2 dodatki (ziemniaki/ryż/kasza/frytki), danie mięsne/rybne, danie jarskie, 2 surówki, bufet sałatkowy, kompot/sok, woda, -kolacja: w bufecie: sery, wędliny, płatki, mleko, minimum 3 opcje dania ciepłego, bufet sałatkowy, kawa rozpuszczalna, kawa mielona, herbata, kompot/sok, woda. Wszystkie posiłki serwowane są w formie bufetu szwedzkiego. Z bufetów mogą korzystać tylko dorośli. Dla dzieci do samoobsługi udostępnione jest stanowisko z warzywami.

2.WYŻYWIENIE PODSTAWOWE: -Pierwsza tura, -śniadanie: wędlina, ser, pomidor/ogórek, zupa mleczna w bufecie, 1 danie ciepłe serwowane do stolika, kawa mielona, rozpuszczalna, herbata, woda, -obiad: 1 zupa i 1 danie główne serwowane do stolika, woda,-kolacja: wędlina, ser, pomidor/ogórek w bufecie, 1 danie ciepłe serwowane do stolika, herbata, woda.

Bardzo prosimy nie wynosić zastawy i jedzenia ze stołówki.

Bardzo prosimy również o uwzględnienie następujących czynników:

• jednocześnie musimy sprostać oczekiwaniom blisko 200 osób,
• w związku z powyższym na naszych stołach muszą znaleźć się różne produkty – tak aby każdy znalazł dla siebie coś, co lubi,
• robimy co możemy, żeby podczas 21-dniowego pobytu jedzenie było smaczne i różnorodne.

11. Dieta bez glutenu, bez laktozy, bez orzechów, itd.

Jeżeli Państwa dziecko wymaga diety specjalistycznej, bardzo prosimy o zgłoszenie tego faktu przed przyjazdem, a najpóźniej pierwszego dnia trwania turnusu.

Diety dla dzieci przebywających w ramach skierowania NFZ nie są dodatkowo płatne, pod warunkiem, że dieta wpisana jest w skierowanie przez lekarza kierującego do Sanatorium.

12. Sprzątanie pokoi

Pokoje sprzątane są obligatoryjnie dwa/trzy razy w tygodniu.

Każdorazowa zmiana opiekuna i dojazd osoby dodatkowej muszą zostać zgłoszone w Recepcji do godziny 12:00 w celu wymiany pościeli lub przygotowania dostawki.

Ręczniki wymieniane są raz lub dwa razy w tygodniu.

13. Animacje

W naszym Sanatorium codziennie odbywają się Animacje, które umilają czas dzieciom. Udział w nich jest nieodpłatny (za wyjątkiem wycieczek). Plan Animacji dostępny jest na tablicy ogłoszeń znajdującej się przy wejściu do STREFY CISZY I RELAKSU. Na niektóre zajęcia prowadzone są zapisy.

Prowadzimy zajęcia edukacyjne dla dzieci z obowiązkiem szkolnym – bardzo prosimy o zabranie podręczników.

14. Strefa SPA

W skład Strefy SPA wchodzą; Whirpool z kaskadą wodną i przeciwprądami, jacuzzi solankowe, Świat Saun: sauna fińska, sauna infrared, łaźnia parowa oraz tepidarium z podgrzewanymi leżankami. Nie posiadamy basenu pływackiego.

Zapisy do Strefy SPA prowadzi Recepcja Główna.

Wejście trwa 55 minut..

Cena:

• 10 zł/osoba dorosła,
• 5 zł/dziecko.

*sauna fińska (sucha) jest dodatkowo płatna – chęć skorzystania z sauny należy wcześniej zgłosić w Recepcji Głównej.

Dzieci przebywają w Strefie SPA pod opieką osoby dorosłej.

Dzieci, które nie zgłaszają potrzeby pójścia do wc, muszą przebywać w Whirpool i jacuzzi w specjalnych wodoodpornych pampersach.

Wejścia dla opiekunów i dzieci są możliwe od godziny 15:00 do 19:55. Wejście o 20:00 jest zarezerwowane wyłącznie dla osób dorosłych.

15. Zabiegi Bazy Rehabilitacyjnej

Zapraszamy opiekunów do korzystania z naszej oferty zabiegów rehabilitacyjnych. Podczas Państwa zabiegów, nasze Animatorki zajmą się Państwa dziećmi ( w godzinach otwarcia świetlic).

16. Pralnie

Na terenie naszego Sanatorium znajdują się cztery pralki oraz automatyczna suszarka do prania. Należy mieć ze sobą własne środki do prania.

Pralnia jest płatna: 15 zł/godzina prania.

Suszarka jest płatna: 15 zł/godzina suszenia.

W seonie jesienno-zimowym istnieje możliwość usługi prania z suszeniem w cenie 30 zł za 1 wsad.

Kluczyki do pralek znajdują się w Recepcji. Żelazko można wypożyczyć, po okazaniu karty pobytu, również w Recepcji.

W pokojach typu Premium oraz na każdym korytarzu dostępne są deski do prasowania.

ZABRANIA SIĘ PRASOWANIA NA KANAPACH I ŁÓŻKACH.

17. Wi-Fi i parking

Na terenie kompleksu Dukat Medical SPA znajduje się nieodpłatne Wi-Fi. Hasło dostępne jest w Recepcji.

Parking jest płatny i niestrzeżony.

Na terenie całego Sanatorium obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu. Za złamanie zakazu grozi umowna kara w wysokości 500 zł.

Zabrania się również dokarmiania ptactwa na balkonach lub rzucania pożywienia z balkonów. Za złamanie zakazu grozi umowna kara w wysokości 500 zł.

18. Mienie Sanatorium

Bardzo prosimy o szanowanie naszego mienia.

Każde zniszczenia oraz zabrudzenia kanap lub innych części wyposażenia pokoi będzie skutkowało naliczeniem kary. Cennik szkód znajduje się u Pani Manager oraz w każdym pokoju.

19. Wypożyczenie lodówki i sejfu

Istnieje możliwość odpłatnego wypożyczenia lodówki oraz sejfu. Szczegóły w Recepcji.

20. Ankieta

Zależy nam na poprawie zdrowia Państwa dzieci oraz na Państwa komfortowym pobycie. W związku z ciągłym doskonaleniem naszych usług, zachęcamy do wypełnienia ankiety, którą otrzymają Państwo pod koniec pobytu.